Sommaire
Aide
Aide

Retrouve toutes les astuces Prizee pour jouer en ligne plus facilement et gagner un maximum de cadeaux. Des questions sur nos jeux flash en ligne, des problèmes de connexion… , tout est mis en œuvre pour que tes interrogations sur nos jeux en ligne trouvent réponse. Trois solutions s’offrent à toi. La possibilité de consulter les questions les plus fréquemment posées sur nos jeux, le forum pour partager des astuces, des solutions pour gagner plus de cadeaux et le service clientèle pour une question plus particulière sur le jeu online.

Recherche dans l'Aide
La réponse à la plupart des questions courantes se trouve dans l'Aide de Prizee...

Saisis ta question dans la case ci-dessous :
 

Dans combien de temps vais-je recevoir mon cadeau ?

Pour la France, les joueurs reçoivent leur cadeau dès le lendemain ou le surlendemain de l'envoi. Pour les expéditions à l'étranger il est évident que les cadeaux mettront plus de temps pour arriver à destination (une à plusieurs semaines). Cependant il arrive qu'il y ait des perturbations au niveau de la poste et que courrier prenne du retard.
Si toutefois, 3 mois après l'envoi vous n'avez toujours rien reçu, nous vous invitons à contacter notre service clientèle (0810 424 424 prix d'un appel local ou au +33 4 73 44 10 30 pour l'étranger)
Vous pouvez suivre l'état de vos commandes en cliquant ici : Suivi de vos commandes.


Retour à la liste de questions


Tu ne trouves pas la réponse à ta question dans l'aide ? N'hésite pas à consulter le Forum ! De nombreux joueurs s'y entraident. Forum
Ta question reste sans réponse. Tu as besoin d'une aide particulière ? N'hésite pas à contacter gratuitement le Service Clientèle Prizee.
Service Clientèle

Sommaire